888poker ha rimborsato 363.000$ ai giocatori danneggiati da AI e RTA

888poker in favore dei suoi giocatori danneggiati da intelligenze artificiali e avversari che usavano software di assistenza in tempo reale (RTA).

A seguito di una ampia operazione di pulizia interna, la poker room ha effettuato un maxi-rimborso.

161 account identificati

Nel 2023 888poker ha identificato 161 account che usavano programmi di assistenza in real time o che facevano girare poker bot sulla piattaforma.

La poker room ha bannato questi account rimborsando 362.893$ a 4.068 giocatori che avevano perso contro i ‘cheaters’ aiutati dal computer. La media dei rimborsi erogati è stata quindi di 90$ ad account.

Del totale restituito ai giocatori oggetto di cheating, 110.000$ provengono dai fondi confiscati agli account bannati, mentre i restanti 250.000$ sono stati messi di tasca propria della room.

Sempre più rimborsi

Il 2023 è stato il terzo anno in cui 888poker ha deciso di rendere pubblici questi dati. E’ anche quello in cui i rimborsi sono stati più alti.

Nel 2021 888poker ha bannato 85 account restituendo un totale di poco inferiore a centomila dollari a quasi 4 mila giocatori.

Nel 2022 i rimborsi sono ammontati a 287.992$ all’indirizzo di 6.801 diversi giocatori, senza specificare il numero di account bannati.

Appare evidente come il trend sia in forte aumento. Il rimborso medio erogato nel 2023 è il doppio di quello del 2022 e il quadruplo di quello del 2021!

La battaglia di 888poker contro le AI

A fronte della tendenza lo Head of Poker Offering di 888poker, Matan Krakow, ha detto che la room sta aumentando i suoi sforzi in modo esponenziale per garantire un ambiente di gioco sicuro:

“Per noi non è solo importante identificare e bloccare gli account che usano l’intelligenza artificiale ma anche che i giocatori che hanno perso contro account che usano software illegale vengano risarciti in modo adeguato. Quest’anno abbiamo pagato più o meno 250k$ di tasca nostra per i casi in cui non era possibile confiscare i fondi degli account bannati.”

Gli investimenti nella sicurezza, secondo Krakow, piazzano 888poker in una posizione privilegiata sul mercato:

“Continuiamo a consultarci con consulenti che sono il top per quanto riguarda l’analisi delle hand history e l’identificazione di pattern non umani. In base ai feedback che stiamo ricevendo capiamo che grazie al grande lavoro che abbiamo fatto negli ultimi anni 888poker è in una buona posizione rispetto ai competitors e ha un ambiente di gioco pulito e sicuro.”